ご利用ガイド

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マイジュエルスの商品は、全てオーダーシステムを取らせていただいております。
商品のご購入は、下記該当商品のお申し込み方法をご確認の上、お申込みください。

 

 
MyJewels babycube

 Baby Cube お申込み方法

   
MyJewels partycube

  Party Cube お申込み方法


 
MyJewels baby

For you -baby- お申込み方法

   
MyJewels wish

For you -wish- お申込み方法

   
MyJewels love

For you -love- お申込み方法

   
MyJewels heart

For you -heart- お申込み方法


 
MyJewels dear

For you -dear- お申込み方法

   
MyJewels seven

For you -seven- お申込み方法

   
MyJewels 10

For you -ten- お申込み方法

   
MyJewels zero

For you -zero- お申込み方法


 
MyJewels antica

M.H.R. Antica お申込み方法

 
 
 
 
 

1. Online Shopご注文方法
<Cube>
■Baby Cube
お申込みフォームに必要事項をご入力のうえ、送信ボタンをクリックしてください。
■Party Cube
お申込みフォームに必要事項をご入力のうえ、送信ボタンをクリックしてください。
<For you>
■For you -baby-
お申込みフォームに必要事項をご入力のうえ、送信ボタンをクリックしてください。
■For you -wish-
お申込みフォームに必要事項をご入力のうえ、送信ボタンをクリックしてください。
■For you -love-
お申込みフォームに必要事項をご入力のうえ、送信ボタンをクリックしてください。
■For you -heart-
お申込みフォームに必要事項をご入力のうえ、送信ボタンをクリックしてください。
■For you -dear-
お申込みフォームに必要事項をご入力のうえ、送信ボタンをクリックしてください。
■For you -seven-
お申込みフォームに必要事項をご入力のうえ、送信ボタンをクリックしてください。
■For you -ten-
お申込みフォームに必要事項をご入力のうえ、送信ボタンをクリックしてください。
■For you -zero-
お申込みフォームに必要事項をご入力のうえ、送信ボタンをクリックしてください。
<M.H.R.>
■Antica
お申込みフォームに必要事項をご入力のうえ、送信ボタンをクリックしてください。
 
*注意事項*
ご注文は、刻印の誤字を避けるため、お電話でのご注文は承っておりません。ご了承ください。


-ご注文からお届けまでの流れ-
Step1:ご注文の手続き
ご注文いただく商品のページから、当該商品のご注文方法に基づき、お申込みください。
Step2:正式な金額・納期のお知らせ
1~数営業日以内に担当より、ご注文の正式な金額・納期をメール(または郵送)でご案内します。
Step3:内容のご確認・お支払い手続き
内容を十分にご確認のうえ、お支払いをお願いします。
*商品はお支払い手続き完了後、作業に入らせていただきます。
Step4:商品完成・お届け
 
2. お支払い方法
「銀行振込」または「クレジットカード」からお選びいただけます。
*振込手数料は、お客様のご負担となります。ご了承ください。
*クレジットでのお支払いは、クロネコwebコレクトにての決済となります。
 
3. 送料
送料は、お客様のご負担となります。ご了承ください。
*配送は、ヤマト運輸株式会社となります。送料は、以下サイトからご確認ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/estimate/ichiran.html
 
4. お届け日数
商品は、お支払い手続き完了(ご入金確認)後、作業に入らせていただきます。
お選びいただくデザインによってお届け日数は異なりますが、お支払い手続き完了後、通常3~4週間でお届けします。
記念日やプレゼントにご利用の場合、お時間に余裕を持ってご相談ください。
 
<Cube>
お支払い手続き完了後、通常4週間でお届けいたします。
<For you>
お支払い手続き完了後、通常3週間でお届けいたします。
<M.H.R.>
お支払い手続き完了後、通常3週間でお届けいたします。
 
*この度発令されました新型コロナウィルス感染拡大とそれに対する”緊急事態宣言”の影響により、今後の発送作業に遅れが生じる可能性がございます。予めご了承くださいませ。
 
*なお、お支払い方法が「銀行振込」の場合、ご入金確認まで、通常3~5営業日かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
 
5. 変更・キャンセル・返金
作業に入った後のお客様のご都合による変更・キャンセル・返金はできません。ただし、誤配送や商品の破損・汚損がある場合は、7日以内にマイジュエルスへ連絡のうえ、着払いにてご返送ください。返品・交換いたします。
 
6. ジュエリーへの刻印について
<Cube><For you>には、お名前やイニシャル、記念日等の刻印をお入れすることができます。商品毎に、刻印できる内容・箇所が異なりますので、それぞれの商品詳細ページをご確認ください。
*文字スタイルは当方でアレンジさせていただきます。
*ご注文にあたり、作業に入った後での変更はできません。ご了承ください。
 
7. お問い合わせ
マイジュエルスでは、お客様からいただきました貴重なご意見・ご質問を大切にしながら、より良いジュエリーづくりに生かしています。商品へのご質問やご要望については、お気軽にお問い合わせください。
商品へのご質問やご要望
045-421-5532(受付時間:平日10:00~17:30)